Почему нельзя зависеть только от OTA
Booking и Airbnb полезны, но комиссии и правила площадок ограничивают владельца. Собственный сайт, Google Maps и мессенджеры помогают собирать прямые заявки и возвращать гостей повторно.
Что должно быть на сайте
- понятное описание объекта;
- номера или типы апартаментов;
- кнопки WhatsApp, Telegram и звонка;
- кнопки звонка и WhatsApp;
- FAQ по заезду, оплате и отмене;
- контакты и карта.
Как избежать овербукинга
Нужно вести один источник правды по датам. Это может быть таблица, PMS, channel manager или хотя бы аккуратная iCal-синхронизация. После каждой брони календарь должен обновляться сразу.
Как мотивировать прямую бронь
Не нужно нарушать правила площадок. Но на сайте можно дать понятные преимущества: быстрый ответ, гибкие условия, бонус для повторных гостей, трансфер или консультацию по району.
Хотите понять, с чего начать?
Отправьте ссылку на объект. Мы дадим список ошибок и быстрых улучшений по каналам, цене, SEO и карточкам.
Получить аудит